| 手織り絨毯専門店 魔法のじゅうたんでは、 仙台市にショールームがございます。 ペルシャ絨毯の本場イランより、ウール手織りのペルシャ絨毯やギャッベ、キリムを中心に、専門バイヤーが1枚1枚厳選して買い付けたラグをご紹介しております。 お客様に安心してお買い上げ頂ける様、商品画像、商品の説明、品質管理には細心の注意を払っておりますが、 インターネットでの実物をご覧いただけないご紹介だけでは、実際の手触り等、充分にお伝え出来ない点もございます。 仙台市のショールームでは実際にお品物をご覧いただき体験していただく事が可能です。 是非、ショールームで手織り絨毯の手触りをご体感ください。 | |
| 電話でのご予約 | メール |
| 022-796-9097 | ernacarpets@mahounojutan.com |
 |  |  |
ご来店予約
| ショールームへのご来店予約の際は、ご希望日の前日までにご連絡下さい。 先約のお客様がある場合、お時間をずらしてのご来店をお願いする事となる場合がございます。 ご予約受付時間：10:00～19:00 |
| 電話でのご予約 | メール |
| 022-796-9097 | ernacarpets@mahounojutan.com |
ショールームへのアクセス
| 所在地： | 〒982-0034 宮城県仙台市太白区西多賀1丁目24-60 |
| 営業時間： | 10:00～19:00 来店したい場合完全予約制 |
| お支払い方法： | 現金・クレジットカード・PayPay・d払い |
| ※ショールーム以外の倉庫在庫の品もございます。検討中の品物がある場合、事前にご連絡いただくとスムーズです。 | |
| ◆最寄りのバス停 宮城交通バス 「新道西多賀」より徒歩2分 |
| ◆ニトリ「西多賀店」さん より徒歩１分 |
よくある質問(Q&A)
Q1： | 見学に行きたいのですが、予約は必要ですか？ |
| A： | はい。基本的にご予約のお客様優先でのご案内となります。ご予約の際は、ご希望日の前日までにご連絡いただければ幸いです。お電話、メール等をご利用下さいませ。 |
Q2： | 予約連絡時には何を伝えればよいですか？ |
| A： | ご希望のお日にち、時間帯、お名前、ご連絡先、ご希望のお品、若しくはご検討中のお品の希望サイズ・状態・デザイン等を確認させて頂きます。その他ご不明な点やご要望がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。 |
Q3： | 駐車場はありますか？ |
| A： | 大変申し訳ございません。ございませんので、お近くに止めていただいてのご来店になります。 |
Q4： | インターネット掲載中の全ての商品が見られますか？ |
| A： | はい。ショールーム店頭ではインターネット未出品の商品も多数ございます。ただし出品中商品の中には倉庫在庫のお品もございます為、ネット出品中のお品をご覧になりたい場合は、事前にご連絡いただくとスムーズです。 |
Q5： | 何点でも商品を見ることはできますか？ |
| A： | はい。ショールーム在庫品は何点でもご覧いただけます。是非実際に手触りをご確認下さい。 |
Q6： | 店頭でも購入は出来ますか？ |
| A： | はい。お気に入りいただけた商品はご購入いただけます。 |
Q7： | 購入の際、クレジットカード支払いは可能ですか？ |
| A： | はい。クレジットカード支払いが可能です。決済端末の仕様上、自動的に1回支払いになります。支払い回数の変更はお客様ご自身でカード会社とやり取りの上、ご変更をお願いいたします。 |
Q8： | 購入した商品は発送は可能ですか？持ち帰りのみですか？ |
| A： | はい。購入いただいたお品は送料無料で発送対応も可能です。お敷きになるのが大変な大きな絨毯の場合、クロネコヤマトらくらく家財便での発送が可能です。らくらく家財便は配送時に開梱設置（搬入後すぐにお使いいただける様に梱包を解いてご希望の場所に設置）を行うサービスとなっております。もちろん当日お持ち帰りも可能です。 |
Q9： | どれにしようか迷ってしまい、どうしても1つに絞れません。 |
| A： | 長く生活の一部となるお品物ですので、安心して気に入ったものを使ってもらいたいと思っております。購入前にショールームでお選び頂いたお品をご自宅に試し敷きしてから購入いただけます。別途試し敷き配送のスケジュールの調整が必要になります。 |
Q10： | 商品の取り置きは出来ますか？ |
| A： | 大変申し訳ございません。商品の取り置きサービスは行っておりません。 |
Q11： | 子供同伴でも大丈夫ですか？ |
| A： | もちろんお子様のご来店も可能です。ご家族みなさまでお越しください。 |
Q12： | ペット同伴でも大丈夫ですか？ |
| A： | 大変申し訳ございません。ペット同伴での店内見学はご遠慮いただいております。店外駐車場で待っていてもらう形になります。 |
Q13： | 来店前に実物を見たいとリクエストしていたものが売れてしまう場合はどうなりますか？ |
| A： | 在庫切れとなってしまった場合はショールームでご覧頂く事が出来ません。ショールーム、ホームページ他ネットモール等での販売がございますので何卒ご理解いただければと存じます。 |
Q14： | クリーニング・メンテナンス依頼品は持ち込みできますか？ |
| A： | はい。お持ち込み頂いたクリーニング・メンテナンス品はショールームでお預かりが出来ます。後日お見積り金額をご連絡いたします。お見積り内容にご納得いただけた場合、作業開始となります。 |
Q15： | 大手のお店ではないので不安です。 |
| A： | 魔法のじゅうたんは、手織りラグを敷く事で、お客様の暮らしの営みをより良いものと出来る様にご提案してまいります。小規模店舗だからこその柔軟なご対応でお応えする様心がけております。取り扱っている品物は、イランから直輸入したペルシャ絨毯、ギャッベ、キリム等のトライバルラグを中心にバイヤーが厳選し買い付けた品を販売しております。良いものをなるべくお手頃な価格でお客様へお届けしたいと思っています。USED品はペルシャ絨毯の本場イランでクリーニングメンテナンス済みのお品を取り扱っております。ご不安な点やご要望はお気軽にお問合せ下さい。 |
Q16： | 外国人の方ですか？ |
| A： | 魔法のじゅうたんショールームで対応させていただくスタッフは日本人です。運営は日本人、イラン人で行っております。お客様とショールームでお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。 |
 |