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お買い物の流れ

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お客様からのご注文が送信された時点で、サーバーから自動返信で「ご注文確認メール」がお客様ご登録のメールアドレスへ送信されます。

 

 

お客様のご注文内容を確認した後、当店より「ご注文受付メール」をお送りします。
送料、同梱商品、ご要望などについて、記載しています。
お手数ですが、ご注文内容・お届け先など、再度ご確認くださいませ。
受付メールで、当店からの商品発送予定日をお知らせいたします。

※ご変更やご要望がありましたら、注文受付メールにご返信、若しくはernacarpets@mahounojutan.comへご変更をお知らせ願います。
お電話でのご連絡は 022-796-0019 です。

 

受注受付メールに従いお支払い下さいませ。
ご入金確認後の発送とさせていただいております。
(代金引換支払い・クレジットカード支払いを除く)


 

商品を発送しましたら、発送方法、お荷物の問合せ番号を記載した「発送のお知らせ」メールを送信いたします。
商品到着まで、もうしばらくお待ちくださいませ。

商品が到着しましたら、ご注文の商品と間違いがないか数量等ご確認ください。
不具合が御座いましたらご一報下さい。


 

 

 

送料について

【配送・料金区分】


  クロネコヤマト宅急便・ヤマト便

《クロネコヤマト宅急便・ヤマト便送料》

50,000円以上のご購入で

送料無料

50,000円未満のご購入で 全国一律1000円

同梱発送が可能です。
当店の出品物を複数落札の場合、同梱での発送も可能です。
同梱扱いとして1個分の送料(1000円)で結構です。
ヤマト便発送の商品、または同梱を希望される商品のサイズによっては同梱は出来ない場合がございます。
確認後、注文確認メールにてお知らせいたします。
同梱希望のお客様は購入時 備考欄にてお伝えください。
※但し沖縄、離島及び一部地域については確認後お知らせいたします。

到着日指定に関してはご注文日より10日以内の日付をご指定ください。
※10日を過ぎる指定日をご希望のお客様はご相談ください。

【クロネコヤマト宅配便】
商品ご到着の日時・下記時間帯のご指定が可能です。

・午前中・14-16・16-18・18-20・19-21時の時間指定が可能です。
(地域によって時間指定が出来ない場合がございます。)

【ヤマト便】
・160サイズを超える商品はヤマト便での発送となります。
・到着日指定が可能です。
時間指定が出来ません。予めご了承下さいませ。)

※商品は玄関渡しとなります。搬入・設置等のサービスは含まれません。
ドライバー1名でお伺いしますので、荷降ろしをお手伝い頂く場合がございます。

 

【発送の目安】


宮城県仙台市から梱包して発送いたします。
本日の15:00までにご注文をいただいた場合、
翌日を含めた3日以内の弊店発送予定になります。
※銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。
※繁忙期等は注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
上記の表示はあくまで目安としてお考えください。

 

【直接のお引き取り・ご見学について】


直接の商品引き取りについて
直接倉庫へご来店でのお取引が可能です。
営業時間は10:00-19:00までとなります。
※ご来店の際には必ず事前に引き取り日時をご連絡下さいませ。

商品のご見学
倉庫にて商品のご見学が可能です。
既に梱包してしまっている商品はお見せすることができません。
※ご来店の際には必ず事前にご連絡下さいませ。

所在地

〒989-3125 宮城県仙台市青葉区下愛子字町20-8-1F
OPEN:完全予約制
TEL :022-796-0019
MAIL:ernacarpets@mahounojutan.com
WEB SHOP:https://www.mahounojutan.com/
Instagram:persia_handmade_house/ernacarpet/
※ショールームに在庫のない倉庫在庫品もございます。ご覧になりたいものがある場合は事前にご連絡いただくとスムーズです。
※配送や接客業務等でお電話に出られない場合がございます。その場合は折り返しお電話いたします。
※WEBショップご注文は24時間受け付けております。
※ご見学をご希望の際は、お手数ですが事前にご連絡くださいませ。

 

《ヤマト宅急便代金引換手数料》

代金引換額  手数料(税込)
10,000円未満 324円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~100,000円未満 648円
100,000円以上~300,000円まで 1,080円

お支払い方法について

銀行振込

代金引換

業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 324
10,000円以上~30,000円未満 432
30,000円以上~100,000円未満 648
100,000円以上~ 1,080
代金引換払いをご利用の場合、注文商品金額+送料+代金引換手数料の合計金額を別途メールにてお知らせいたします。

推奨環境について

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iOS 14.0以上: Safari

Android 8 以上: Chrome

Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome

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